Ihnen als unseren Wettbewerbern sind wir für Ihre Arbeit außerordentlich dankbar. Denn Sie treiben uns beständig nach vorne. Denn wir wollen immer anders, besser und schneller sein, als Sie, indem wir den Spielraum ausschöpfen, den Sie uns lassen und so die Chancen für überdurchschnittliches Wachstum nutzen. Und gestehen Ihnen natürlich das gleiche Recht zu.
Wir handeln mit einem der ältesten und natürlichsten Baustoffe der Menschheit: Holz. Das ist für uns Anlass zu Stolz und Verpflichtung gleichermaßen. Darum setzen wir uns mit den uns zur Verfügung stehenden Mitteln für die Schonung und nachhaltige Bewirtschaftung der Ressourcen ein. So werden wir ab 2009 über unsere HolzLand Kooperation FSC zertifiziert sein und verstärkt unbedenkliches Holz anbieten können.
Bei der Qualität unserer Produkte sind wir zu keinerlei Kompromissen bereit. Darum nehmen Markenprodukte in unserem Unternehmen einen wichtigen Platz ein. Dabei bieten wir unseren Kunden faire Preise über das gesamte Sortiment und in der Gesamtheit eine unvergleichliche Leistung.
Wir wollen umfassenden Service für unsere Kunden bieten. Darum erweitern wir permanent das Spektrum unserer Dienstleistungen im Sinne unserer Kunden. Flexible, schnelle und pünktliche Abwicklung aller Aufträge sind bei uns selbstverständlich. Reklamationen bearbeiten wir unverzüglich, großzügig und unbürokratisch.
Unser Unternehmen ist klar und übersichtlich organisiert. So schaffen wir Freiräume für eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten und sichern dauerhafte Spitzenleistung in allen Bereichen. Wir legen großen Wert auf Ordnung, Sauberkeit und Sorgfalt.
Nichts ist beständiger als der Wandel. Seit 1876. Von Anfang an waren wir von Holz-Roeren bereit, Fehler zu riskieren, aus Ihnen zu lernen und so immer offen zu bleiben für Innovation und Fortschritt. Das Vertrauen und die Sicherheit, die uns in fairer Partnerschaft zu Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern verbindet, sind die Garanten für dauerhaften Erfolg.
Unsere Mitarbeiter sind mit Begeisterung, Spaß und Freude bei ihrer Arbeit. Ehrlichkeit, Selbstständigkeit und Eigenverantwortung, Kompetenz und Freundlichkeit zeichnen sie aus.
Für unsere Kunden sind wir faire Partner. Wir erfüllen Ihre Wünsche und lösen Ihre
Probleme. Als Kunde stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Sie sind Sinn und Zweck
unserer Arbeit, Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Sie sind uns wichtig!